User Experience & User Centered Design (UXU)

Cardsorting

Onderzoekmethode

Opdracht

Bereid als groepje (2-3tal) gezamenlijk een card sorting test voor.

Voer deze test minimaal 2x uit in groepjes van 2-3 personen. De testpersoon is iemand buiten jouw groep.

Analyseer en vergelijk de 2 testresultaten (met elkaar en met de originele site)

Uitvoering

Na het maken van een tweetal met Dylano zijn we begonnen met het bekijken van welke website we nou gingen testen. We zijn hierna voor eindhoven.nl gegaan door het redelijk complexe menu en de navigatie van de website. Dit komt omdat de website veel te bieden heeft, niet alleen voor de gewone burger. We hebben hierna een methode opgesteld waarna we direct zijn begonnen met het testen van een open card sorting. Tijdens de testen kwamen we er al vrij snel uit dat we misschien wel een gesloten card sorting hadden moeten doen omdat de gebruikers niet precies wisten wat voor categorieën ze zouden moeten maken en hoe ze deze zouden noemen.

Feedback

Maak een onderzoeksvraag, wat willen jullie nu precies te weten komen?

Reflectie

Het onderzoek dat we hebben gedaan is goed verlopen. We hebben goed gekeken naar hoe de gebruiker/deelnemer het onderzoek heeft uitgevoerd en hebben geholpen waar nodig.

Card sorting heeft me een nieuwe methode gebracht waarmee ik een website of iets dat gecategoriseerd moet worden kan testen zodat deze gebruikersvriendelijker wordt.